আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকা উচিত। তাই x99bet-এর সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
x99bet-এর প্রতিটি নিয়ম ব্যবহারকারীর সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ধারা নেই — সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।
ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা বিলম্ব ছাড়াই লেনদেন করুন।
প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ সহজ ভাষায় লেখা — কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই সুবিধা নিন।
আমাদের নিয়ম অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। দায়িত্বশীল বেটিং আমাদের মূলনীতি।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম দ্রুততার সাথে সমাধান করবে। ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে।
x99bet ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "x99bet") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x99bet এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
x99bet-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
x99bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
x99bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার x99bet রাখে। KYC যাচাইকরণের সময় সঠিক জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে। যাচাই না করলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকবে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সুবিধা উন্মুক্ত হবে।
x99bet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
| বেটের ধরন | সর্বনিম্ন বেট | সর্বোচ্চ পেআউট | লাইভ বেটিং |
|---|---|---|---|
| সিঙ্গেল বেট | ৳৫০ | ৳৫,০০,০০০ | ✅ হ্যাঁ |
| একুমুলেটর | ৳১০০ | ৳১০,০০,০০০ | ✅ হ্যাঁ |
| সিস্টেম বেট | ৳২০০ | ৳৮,০০,০০০ | ❌ না |
| ভার্চুয়াল স্পোর্টস | ৳৫০ | ৳২,০০,০০০ | ✅ হ্যাঁ |
x99bet-এ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:
x99bet কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রে অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
x99bet-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফারের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
x99bet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:
x99bet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (যদি বোনাস শর্ত পূরণ হয়) উইথড্র করা যাবে।
x99bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় জানিয়েছি।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অন ুরোধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@x99bet.app
x99bet দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার জীবনে আনন্দের উৎস হোক, সমস্যার নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইল করুন: support@x99bet.app। অভিযোগের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ ও বেটের বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
x99bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@x99bet.app